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贯彻GB/T19001-2008质量管理体系标准
发布时间:2013-03-27

      安兴环保彩纤有限公司正在导入GB/T19001-2008质量管理体系标准,采用GB/T19001-2008标准等同采用ISO9001:2008标准,下面就质量管理体系标准的相关内容作简单介绍:

一、质量管理体系标准的背景

       国际标准化组织(ISO)TC176技术委员会,负责ISO9000系列标准的起草和修订。2008版标准的理论基础、思想方法与已发布的1994版、2000版标准完全一致,2008版标准充分考虑了顾客的意见,是以顾客的意见为基础修订的,它适用于不同规模的组织和产品,并与ISO14001环境体系标准更加兼容。

二、质量管理八原则,八原则给组织提供有所为和有所不为的准则和依据,构成质量文化的基本内容。八项原则之间存在内在的逻辑关系。


1、以顾客为关注焦点。顾客是决定企业生存和发展的最重要因素,服务于顾客并满足他们的需要应该成为企业存在的前提和决策的基础。


2、领导作用。企业领导将组织的宗旨、方向和内部情况统一,并创造使全体员工充分参与实现组织目标的环境,带领全体员工一起实现目标。

3、全员参与。员工是组织之本,唯有充分参与,才能使他们为组织和利益发挥才干。


4、过程方法。所有活动都是通过“过程”实现的,通过对过程的计划、测量、分析、控制和改进等活动,确保过程的效率和效果。


5、管理的系统方法。为了保证企业长期稳定生产出符合规定要求、满足顾客期望的产品,必须将分散在企业各部门的质量职能整合起来形成体系,这就需要运用管理的系统方法。


6、持续改进。顾客的需要是持续的提高,因此企业必须要持续改进才能持续获得顾客的支持。持续改进采用过程的方法,按照
PDCA循环办理。


7、基于事实的决策方法。决策要以事实为基础,需要广泛收集数据、用科学的方法处理和分析数据。不能凭经验、靠运气。


8、与供方互利的关系。在当前的市场中,企业之间已经形成共生共荣的企业生态系统。企业之间的合作关系不再是短期的、一次性的合作,而是双方共同发展的长期合作关系。

三、加强质量体系运行的监视和测量实现过程增值的目标。

       内部审核和管理评审是确保质量管理体系得到不断持续改进的重要手段,组织要按策划的周期实施内审和管理评审。内审员在对质量体系运行过程审核中应加强与一线员工的沟通,深入现场发现问题,采用PDCA方法进行分析解决,减少损失,降低生产成本,实现过程增值。在内部审核时,内审员需要花费大部分的时间在生产场所进行观察、了解,而不是在办公室查文件和记录。要认清监视和测量,观察就是一种监视,需要监视也要测量,内审员在审核时,要了解哪些过程的记录需要保存,哪些不需要记录,过多地填写一些不必要的记录给工作带来不便,也增加成本。对于管理评审的审核,应审核各部门是否在管理过程,控制是否充分和有效,纠正和预防措施是否有效。增值审核是有用的审核,可以帮助企业各部门做好过程控制、降低成本,提供符合要求的产品。

 
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